Новичкам в мире онлайн-торговли — ниже — важные моменты, которые стоит знать
1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является жесткая конкуренция.
Начинающие предприниматели часто теряют позиции из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут значительную долю прибыли, что влияет на рентабельность.
Это негативно отражается при небольшом объеме продаж.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно формируют доверие.
Но накрутки могут мешать честной конкуренции.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто мешает старту продаж.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Финансовые транзакции — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто отвечает шаблонно.
Это усложняет решение вопросов.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут меняться без предупреждения.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Фото могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы не отслеживают клонов, и продавец теряет преимущества.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это делает бренд «обезличенным». |
